Allmänna villkor
Allmänna Villkor
Välkommen till Scandart Studios. Dessa allmänna villkor ("Villkor") gäller när du använder eller genomför ett köp via vår webbplats, scandartstudios.com ("Webbplatsen"). Genom att lägga en beställning eller använda Webbplatsen godkänner du dessa Villkor.
Vänligen läs igenom dem noggrant innan du använder våra tjänster.
Företagsinformation
Scandart Studios är ett företag baserat i Sverige.
För frågor, vänligen kontakta oss via:
E-post: scandartstudios@gmail.com
Produkter och beställningar
Vi säljer handmålade oljemålningar – både färdiga verk och beställningsverk. Alla produktbeskrivningar, bilder och priser finns tillgängliga på Webbplatsen.
Måttbeställda eller specialtillverkade produkter omfattas inte av ångerrätt eller returrätt, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms.
Vi accepterar betalningar via Shopify Payments, inklusive alternativ som Klarna, PayPal och större kredit-/betalkort. Inga extra avgifter tillkommer utöver det som visas i kassan.
Frakt och leverans
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.
Inga tull- eller importavgifter tillkommer för leveranser inom EU och USA.
Vi har för närvarande inga geografiska begränsningar för leveranser.
Beställningar behandlas vanligtvis inom några arbetsdagar och levereras enligt fraktbolagets leveranstider. Uppskattade leveranstider kan variera beroende på destination och tillgänglighet hos transportören.
Retur och ångerrätt
Som konsument inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.
För att initiera en retur, kontakta oss på scandartstudios@gmail.com.
Returnerade produkter måste vara oanvända och i originalskick.
Kunden ansvarar för returkostnaden. Detta belopp dras av från återbetalningen.
Måttbeställda eller personligt anpassade produkter kan inte returneras eller återbetalas, såvida de inte är defekta.
Återbetalningar behandlas när den returnerade varan mottagits och kontrollerats. Vänligen tillåt några arbetsdagar innan återbetalningen syns på din ursprungliga betalningsmetod.
Personuppgifter och integritet
Vi hanterar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi samlar endast in den information som krävs för att behandla din beställning, förbättra vår webbplats och ge kundsupport.
Vi använder Google Analytics 4 (GA4) för att analysera webbplatsens användning och förbättra funktionaliteten.
Läs mer i vår Integritetspolicy om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på Webbplatsen. Detta inkluderar cookies från Shopify samt tredjepartstjänster för analys och prestanda.
Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom postförseningar eller force majeure.
Vi strävar efter att visa korrekta produktbilder och beskrivningar, men mindre variationer i färg, textur och utseende kan förekomma på grund av att varje verk är handmålat och att olika skärmar återger färger på olika sätt.
Tillämplig lag
Dessa Villkor regleras av svensk lag. Vid eventuell tvist har konsumenter inom EU rätt att kontakta sin lokala konsumentvägledare eller använda EU:s plattform för tvistlösning online.
Kontakt
Vid frågor om dessa villkor eller din beställning, vänligen kontakta oss:
Scandart Studios
E-post: scandartstudios@gmail.com
